Airbnb kuralları değişiyor: Temizlik ücreti ödeyen misafire ev işi verilemeyecek

Konaklama hizmeti sunan Airbnb, ev sahiplerinin misafirlerden talep edebileceği işlere sınır getiren yeni kurallarını duyurdu. BBC'nin aktardığı habere göre düzenleme, 20 Kasım tarihinde ve bu tarihten sonra platform aracılığıyla gerçekleştirilen bütün rezervasyonlar için geçerli olacak. Yenilenen kurallar kapsamında ev sahipleri, yedi standart ev kuralı koyabilecek ve bunların yanı sıra "makul" istekler de iletebilecek.

Ancak temizlik ücreti ödemesi gereken misafirlerden, olağan koşullarda temizlik görevlisinin üstlendiği işleri yapmaları talep edilemeyecek.

BULAŞIK, ÇARŞAF VE ÇÖP İŞLERİ ARTIK TALEP EDİLEMEYECEK

Airbnb'nin internet sayfasında yayımlanan yeni koşullar uyarınca ev sahipleri, misafirlerden "ciddi çaba ya da zaman gerektiren" işleri yerine getirmelerini isteyemeyecek. Yatak çarşaflarının toplanması, çöpün dışarı çıkarılması, bulaşıkların yıkanarak yerlerine yerleştirilmesi de bu işler arasında bulunuyor. Şirket, belirli koşullarda istisnalara izin verilebileceğini bildirdi.

Örneğin kuraklık sebebiyle yerel su kullanımına kısıtlama getirilen bölgelerde, misafirlerden duşta geçirdikleri süreyi kısa tutmaları talep edilebilecek.

EV SAHİPLERİNİN PARA CEZASI UYGULAMASI YASAKLANIYOR

Bundan böyle ev kuralları, misafirlerin daha kolay görebileceği şekilde sunulacak ve rezervasyona ilişkin hatırlatmalara da eklenecek. Ev sahiplerinin para cezası kesmesine izin verilmeyecek; sözleşme imzalatılması ise sadece mevzuatın veya site yönetiminin kurallarının bunu zorunlu kıldığı hallerde mümkün olacak. Politikayla bağdaşmayan istekler işaretlenecek ve ev sahibinin bu karara itiraz etme hakkı bulunacak.

Airbnb açıklamasında, ev kurallarının misafirlerin ev sahiplerinin beklentilerini kavramasını kolaylaştırdığını, ancak topluluklarından bu kuralların kafa karışıklığı yaratabildiği, yorucu olabildiği ve yönetilmesinde güçlük yaşanabildiği yönünde geri bildirim aldıklarını ifade etti. Misafirler, temizlik için ücret ödedikleri halde konaklamaları sona ermeden önce kendilerinden talep edilen işlerle ilgili yıllardır şikâyetlerini dile getiriyordu. Haber kaynağı: BBC